Официальный сайт Союза потребителей РТ

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Адрес: Казань, ул.Декабристов, 81а
Телефон "горячей линии"
(843) 258-33-09

 

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

06.03.2021 | ВОПРОС-ОТВЕТ Является ли обычный мобильный кнопочный телефон без сенсорного экрана технически сложным товаром?

Можно ли теперь требовать возврата денег за некачественный телефон без сенсорного экрана, если он сломался и выявленный дефект является несущественным?

05.03.2021 | ПРЕСС-ЦЕНТР Союз потребителей России призывает усилить поддержку потребителей

В преддверии Всемирного дня прав потребителей 15 марта Союз потребителей России предложил ряд мер, направленных на усиление поддержки потребителей.  

25.02.2021 | ВОПРОС-ОТВЕТ Может ли продавец настаивать на проведении проверки качества в случае возврата некачественного товара?

Я в интернет-магазине купила ирригатор для полости рта. Оказалось, что ирригатор не работает. Мне предложили отправить ирригатор в сервисный центр для того, чтобы определить, что товар некачественный. 

11.02.2021 | Памятки потребителям О правах потребителей на возврат технически сложного товара надлежащего качества

Бытует мнение, что технически сложный товар надлежащего качества невозможно вернуть обратно в магазин или обменять его на подходящий. Однако это не всегда так.

18.01.2021 | ПРЕСС-ЦЕНТР О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2021 году

В 2021 году Всемирный день прав потребителей, ежегодно отмечаемый 15 марта, будет посвящен решению проблемы загрязнения планеты пластиком .

10.01.2021 | ПРЕСС-ЦЕНТР Правительство РФ утвердило новые Правила розничной торговли

С 1 января 2021 года в России начали действовать новые Правила, которые  регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договорам розничной купли-продажи.

22.12.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР Союзу потребителей России исполнилось 30 лет

Союз потребителей России является старейшей общероссийской общественной организацией, которая активно участвует в его совершенствовании российского потребительского законодательства и в развитии национальной системы защиты прав потребителей в стране.


Архив новостей RSS