НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Вопрос от покупательницы (Москва):
Купила паровую швабру на Wildberries. При подключении дома обнаружила, что она не включается. Оформила возврат через приложение, однако продавец отклонил заявку и требует, чтобы я провела экспертизу за свой счёт. Товар новый, даже не использовался. Помогите разобраться, законно ли это требование и как вернуть деньги.
Потребительская грамотность сегодня — это не просто знание статей закона, а умение противостоять системным уловкам продавцов. Мы проанализировали реальный административный материал (Определение об отказе в возбуждении дела об АПН от 22 апреля 2026 года в отношении ИП Сулейманова А.Д. по ч. 1 ст. 14.8 и ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ) и готовы дать экспертную правовую оценку. Главный вывод: даже если надзорный орган отказывает в штрафе из-за истечения сроков давности, это не лишает вас права на возврат денег через суд и независимую экспертизу. Ниже — пошаговый алгоритм защиты.
Вопрос от Анастасии (г. Сочи):
*02.02.2026 я оформила заказ на доставку посылки через приложение Озон, трек-номер ААКАТМ2М025*-М58М, отправила из ПВЗ в Екатеринбурге в ПВЗ Сочи. Стоимость вложенных товаров — 60 798 тенге, что подтверждено чеком. 06.02.2026 посылка поступила в распределительный центр Озон в Сочи (Барановское шоссе, 2/2), после чего была утеряна и в пункт выдачи не поступила. В личном кабинете долго висел статус «задерживается», затем «едет обратно в Екатеринбург». При обращении в отдел утерянных посылок сотрудник сообщил, что, скорее всего, отклеилась этикетка и посылку утилизировали. Прошу разобраться в правомерности действий сотрудников и взыскать материальный ущерб.*
Архив новостей RSS
О проведении в Казани исследования томатов на нитраты и пестициды
Один из самых популярных видов овощей, который любят горожане - конечно же томаты. И многим было бы интересно узнать - насколько помидоры полезны в самом начале лета, и главное -нет ли в них нежелательных ингредиентов, таких например, как пестициды и нитраты.
О проведении исследования товаров на нитраты и пестициды
В июне 2018 года Российский институт потребительских испытаний провел исследования томатов на нитраты и пестициды, купленных в магазинах трех российских городов: Казани, Брянске и Воронеже.
Партнеры РИПИ
В Казани закуп проводился Союзом потребителей Республики Татарстан, в Воронеже воронежским региональным общественным движением в защиту прав потребителей «Качество нашей жизни», а в Брянске ФГБОУ ВО «Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского». Все эти организации являются партнерами РИПИ в проведении исследований качества разных товаров. Сотрудники данных организаций провели мониторинг рынка в своих регионах, определили торговые марки для закупки, закупили образцы для исследований и отправили их на испытания в Москву с соблюдением всех правил, разработанных РИПИ.
Что проверяли
В исследовании участвовало 6 образцов томатов разных отечественных производителей.
Это известные торговые марки: «Долина Овощей», «Зелёный Стандарт», «Теплицы Белогорья», «ЭКОКУЛЬТУРА», а также томаты из сети супермаркетов домашней еды «Бахетле», выращенные в Татарстане в ООО «Тепличный комбинат «Майский». ТМ «Долина Овощей» была представлена двумя образцами разных сортов томатов (из Воронежа и Казани).
Традиционно РИПИ проверяло овощи по показателям безопасности: на нитраты и пестициды (более 300 наименований действующих веществ).
Выводы теста
Выводы по результатам испытания относятся только к проверенным образцам.
Все образцы теста оказались безопасными по проверенным показателям. То есть тенденция с безопасностью томатов устойчивая – наименьшие претензии именно по этой группе овощей из всех проверенных (картофель, огурцы, кабачки, капуста, сладкий перец, свёкла).
Содержание нитратов в томатах составило от 9% до 33% допустимого уровня. Наименьшее их количество – всего 9% от допустимого уровня, в розовых томатах «Ольшанские» (изготовитель: ООО «Тепличный Комплекс Белогорья», Белгородская обл.). Кстати, наши более ранние исследования показывали, что с нитратами в томатах все в порядке.
Два обязательных к проверке пестицида (хлорорганические соединения ДДT и ГХЦГ) не обнаружены ни в одном образце.
А вот по содержанию остаточных количеств других пестицидов образцы можно разделить на две равные группы: без пестицидов вообще и с разрешенными для данной культуры (в допустимых количествах). Пестициды не обнаружены в томатах ТМ «Долина Овощей» (ботанические сорта «Форонти» и «Прунус») и ООО «Тепличный комбинат "Майский» (томаты майские отборные).
В 3-х образцах томатов выявили от двух до трех пестицидов:
- Зелёный Стандарт. Томаты на ветке фасованные, сорт "Канаваро" (изготовитель: ООО "Агрокультура Групп", МО);
- Теплицы Белогорья. Томаты розовые "Ольшанские" (изготовитель: ООО "Тепличный Комплекс Белогорья", Белгородская обл.);
- ЭКОКУЛЬТУРА. Томат сливовидный, ботанический сорт "Прунус", товарный сорт 1 (изготовитель: ООО "Овощи Ставрополья", Ставропольский край).
Без замечаний по маркировке в части указания обязательных сведений о продукте прошли два образца томатов: «ЭКОКУЛЬТУРА» и «Долина Овощей» (образец из Казани).


