ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Перепланировка квартиры – популярный способ улучшить комфорт жилья. Но не все изменения допустимы по закону. На примере реального судебного разбирательства в Казани рассмотрим, когда перепланировка законна, а когда может привести к штрафам и требованию вернуть квартиру в первоначальный вид.
Анастасия, город Казань.
Обращение:
Я приобрела iPhone 16 Pro у продавца МТС на платформе Яндекс.Маркет 23 декабря 2024 года. Однако через три месяца обнаружила производственный брак — на дисплее появились пятнышки.
Я обратилась в службу поддержки Яндекс.Маркета, где мне предоставили контакты МТС. Я отправила письмо 1 апреля, но прошло уже две недели, а ответа так и не получила.
Обратившись в поддержку МТС, я узнала, что связь с департаментом осуществляется только через почту. Тогда я повторно написала в службу поддержки Яндекс.Маркета. Они связались с продавцом и попросили меня составить заявление в свободной форме. Это было 7 апреля 2025 года. После этого служба поддержки написала мне, что им требуется ещё некоторое время. Вчера, 14 апреля 2025, я написала снова, но так и не получила ответа.
Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации?
**Возврат качественного товара**
Здравствуйте!
Я заказал на маркетплейсе Ozon электробритву Philips Series 9000 Prestige SP9872/22 стоимостью 32 809,27 рублей. 25 февраля 2025 года я получил товар и обнаружил, что он соответствует заказанному.
Сразу же в пункте выдачи я оформил возврат. Мне предложили отправить товар обратно продавцу, оплатив пересылку за мой счёт, но продавец отказался забирать товар.
Сейчас я веду диалог с технической поддержкой Озон, но он не приносит результатов. Прошу вас вмешаться и помочь вернуть деньги за не полученный товар.
Архив новостей RSS
Упростила ли жизнь «дачная амнистия»?
О «дачной амнистии», действующей уже более 7 лет, написано немало. Напомним, что принятие этого закона позволило упростить процедуру оформления прав физических лиц на отдельные земельные участки и возведенные на них дома, дачи, гаражи и иные объекты недвижимости.
Но вот парадокс: упрощенный порядок государственной регистрации прав, воспринятый на ура нашими гражданами, на деле для некоторых из них обернулся жизненными трудностями, сообщает пресс-служба Управления Росреестра по Республике Татарстан.
Итак, жилое или нежилое?
В Управление Росреестра по Республике Татарстан все чаще стали поступать обращения заявителей примерно следующего содержания:
«При заполнении декларации на садовый дом было ошибочно указано назначение «жилое». Эта ошибочная характеристика садового домика явилась препятствием в решении моих жилищных проблем, поскольку я проживаю с двумя дочерьми и мужем в одной комнате коммунальной квартиры. Прошу изменить назначение моего садового домика на «нежилое».
Более того, заявители, как правило, видят в подобных проблемах вину сотрудников Управления. В связи с этим хочется отметить следующее.
С целью регистрации права собственности на садовый дом заявительсамостоятельно заполняет декларацию об объекте недвижимого имущества и представляет ее в офис Росреестра. Форма такой декларация утверждена Минэкономразвития России еще в 2009 году. Поэтому назначение объекта: жилое или нежилое, а также другие его характеристики (площадь, этажность, год постройки и т.д.) указываются заявителем по его усмотрению. Таким образом, в данной ситуации нельзя говорить о том, что ошибка допущена при регистрации права в Управлении. А вот выход из данной ситуации, к сожалению, достаточно сложен.
Что делать?
Чтобы внести изменения в назначение объекта, собственнику необходимо обратиться в филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра по РТ» или в Управление и представить документ, который подтверждает эти изменения. Таким документом может быть решение органа местного самоуправления либо решение суда о признании объекта жилым или нежилым. После того, как соответствующие изменения будут внесены, можно обратиться в Управление с заявлением о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации права, уплатив государственную пошлину в размере 200 рублей.
В завершение всего хочется пожелать нашим заявителям быть внимательными и вдумчивыми при заполнении декларации об объекте недвижимости. Ведь зачастую допустить ошибку легче, чем потом её исправить.