ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Введение: история конфликта
В российском потребительском сообществе назрел серьезный конфликт между покупателями и одним из крупнейших спортивных ритейлеров — сетью «Спортмастер». Поводом стало систематическое нарушение прав потребителей и отказ компенсировать расходы на независимую экспертизу товаров ненадлежащего качества. История, которая началась с единичного случая возврата бракованных кроссовок, трансформировалась в полноценное исполнительное производство №368172/25/77033-ИП, возбужденное Черемушкинским отделом судебных приставов ГУФССП России по г. Москве.
Что же происходит, когда крупная корпорация забывает о базовых принципах работы с потребителями? Как Верховный суд РФ оценивает подобную практику? И почему деловая репутация для «Спортмастера» оказалась менее важной, чем экономия на экспертизах?
Данная статья подробно разберет, когда все же возможно вернуть машину в двухнедельный срок, ссылаясь на конкретные статьи закона и позицию Верховного Суда РФ.
Покупка смартфона — значительная трата денег, и особенно обидно, когда устройство оказывается некачественным: быстро разряжается, зависает, имеет заводские дефекты или вовсе не работает. К каких случаях потребитель имеет полное право вернуть деньги? Разберём, как это сделать по закону, со ссылками на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей".
Архив новостей RSS
Круглый стол по проблеме оборота нелегальной табачной продукции
8 декабря 2015г. в конгресс-холле «Гранд Отель Казань», пройдет Круглый стол по проблеме оборота нелегальной табачной продукции, организованный «БАТ Россия».
23 января 2015 года по Указу Президента Российский Федерации В.В. Путина создана Государственная комиссия по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.
В работе Круглого стола, основной темой которого является предотвращение распространения контрабандной и контрафактной табачной продукции в России.примет участие Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов.
За последние годы объем нелегальной табачной продукции в России существенно вырос. Республика Татарстан, как и соседние регионы, столкнулась с растущим потоком контрабандных и контрафактных табачных изделий.
В ходе круглого стола участники обсудят проблему нелегальной торговли в России, познакомятся с опытом других регионов по борьбе с незаконным оборотом табачной продукции, объективно и профессионально оценят ситуацию. Особое внимание будет уделено обсуждению предложений по предотвращению роста оборота нелегальной торговли табачной продукцией в РФ.