ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Перепланировка квартиры – популярный способ улучшить комфорт жилья. Но не все изменения допустимы по закону. На примере реального судебного разбирательства в Казани рассмотрим, когда перепланировка законна, а когда может привести к штрафам и требованию вернуть квартиру в первоначальный вид.
Анастасия, город Казань.
Обращение:
Я приобрела iPhone 16 Pro у продавца МТС на платформе Яндекс.Маркет 23 декабря 2024 года. Однако через три месяца обнаружила производственный брак — на дисплее появились пятнышки.
Я обратилась в службу поддержки Яндекс.Маркета, где мне предоставили контакты МТС. Я отправила письмо 1 апреля, но прошло уже две недели, а ответа так и не получила.
Обратившись в поддержку МТС, я узнала, что связь с департаментом осуществляется только через почту. Тогда я повторно написала в службу поддержки Яндекс.Маркета. Они связались с продавцом и попросили меня составить заявление в свободной форме. Это было 7 апреля 2025 года. После этого служба поддержки написала мне, что им требуется ещё некоторое время. Вчера, 14 апреля 2025, я написала снова, но так и не получила ответа.
Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации?
**Возврат качественного товара**
Здравствуйте!
Я заказал на маркетплейсе Ozon электробритву Philips Series 9000 Prestige SP9872/22 стоимостью 32 809,27 рублей. 25 февраля 2025 года я получил товар и обнаружил, что он соответствует заказанному.
Сразу же в пункте выдачи я оформил возврат. Мне предложили отправить товар обратно продавцу, оплатив пересылку за мой счёт, но продавец отказался забирать товар.
Сейчас я веду диалог с технической поддержкой Озон, но он не приносит результатов. Прошу вас вмешаться и помочь вернуть деньги за не полученный товар.
Архив новостей RSS
Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания
22 апреля 2024 года стартовал уже второй Всероссийский конкурс для детей и молодёжи «Юный Управдом — созидатель благоприятной среды проживания».
Участников конкурса ждут в трёх возрастных категориях: 10–13 лет, 14–17 лет и 18–30 лет. Они могут представить свои проекты и идеи, связанные с созданием доступной, благоприятной, комфортной и безопасной среды для жизни.
Проекты победителей очного этапа конкурса будут рекомендовать органам местного самоуправления для дальнейшей реализации на территории муниципалитетов России.
Регистрация на заочный этап конкурса продлится до 4 ноября 2024 года. Очный этап пройдёт в декабре в Москве.
Узнать подробнее о конкурсе и подать заявку можно на сайте konkurs-upravdom.
Напомним, что в первом конкурсе приняли участие около 600 конкурсантов из 67 регионов России. На очный этап в Москву приехало более 180 участников и научных руководителей из 40 регионов.
Награждение победителей и призёров конкурса состоялось в Доме молодёжи на ВДНХ в рамках Международного форума «Россия».
Соорганизаторами и партнёрами конкурса выступают:
* Комиссия Общественной палаты Российской Федерации по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре;
* Центр инноваций муниципальных образований;
* Государственный университет управления;
* Научно-исследовательский центр муниципальной экономики;
* Комитет Государственной Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству;
* Комитет Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера;
* Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации;
* Союз российских городов;
* Союз малых городов России;
* Всероссийская Ассоциация развития местного самоуправления;
* государственное бюджетное учреждение города Москвы «Московский аналитический центр в сфере городского хозяйства»;
* Совет по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве;
* Музей городского хозяйства Москвы;
* Выставка достижений народного хозяйства (ВДНХ).
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Просим вас направлять в наш адрес предложения по приоритетным группам товаров для их возможного включения в план исследований на 2022 год.