Потребительский юридический форум

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Потребительский юридический форум

9 декабря 2013 г. в Общественной палате Российской Федерации пройдет Общероссийский форум юристов – защитников прав потребителей (Потребительский юридический форум).

На Форуме будут обсуждаться наиболее острые проблемы судебной защиты и совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей, самоорганизации и государственной поддержки правозащитной общественной деятельности в этой сфере. Речь пойдет, в первую очередь:

 - о массовом неисполнении судебных решений в пользу потребителей (по данным СП РФ, более половины судебных решений о взыскании денежных средств с продавцов и исполнителей услуг не исполняются, что подрывает правосудие в этой сфере);

- о качестве досудебной и судебной экспертизы (проблема наличия «заказных» и «дружественных» экспертиз, практикуемых многими недобросовестными экспертными организациями и частными экспертами);

- о возмещении потребителям морального вреда (его присуждаемый размер, как правило, представляется недостаточным);

- о разработке стандартов оказания юридических услуг потребителям (эти услуги становятся более привлекательными для коммерческих юристов, поскольку растут суммы потребительских претензий и законодательно установлены значительные санкции за нарушение прав потребителей, однако при этом растет угроза снижения качества правовой помощи и распространения практик их недобросовестного исполнения);

- о развитии гражданско-правового регулирования в сферах массовых услуг для потребителей и подготовке проекта Потребительского Кодекса РФ (с целью объединить и кодифицировать общие и особенные нормы законодательства о защите прав потребителей в едином документе, на основе которого потребитель мог бы защищать свои права во всех сферах потребительского рынка);

- о получении общественными объединениями потребителей государственной и муниципальной поддержки (сегодня получение такой поддержки представляет редкое исключение из общего правила);

- о создании при ОП РФ постоянно действующего консультативного совета по защите прав потребителей.

По всем вопросам повестки дня будут рассмотрены конкретные предложения в адрес различных органов государственной власти, местного самоуправления, гражданских организаций.

Приглашаем к участию в Форуме юристов, занимающихся защитой прав потребителей, а также отвечающих за рассмотрение их претензий в коммерческих организациях.

 

 

Общественная Палата РФ (г. Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1), конференц - зал

 

 

Программа

 10.30 – 11.00   Регистрация участников

 11.00 – 11.15 Открытие Форума – Гриб Владислав Валерьевич, заместитель секретаря Общественной Палаты РФ, Шелищ Петр Борисович, председатель Союза потребителей РФ

 11.15 – 12.15 Доклады инициаторов проведения Форума:

  1. О «болевых точках» судебной защиты потребителей - Недзвецкий Антон Евгеньевич, сопредседатель – руководитель юридической службы Союза потребителей РФ
  2. О задачах совершенствования законодательства о защите прав потребителей - Шелищ Петр Борисович, председатель Союза потребителей РФ
  3. О правовом обеспечении общественного контроля со стороны потребителей - Голов Анатолий Григорьевич, сопредседатель Союза потребителей РФ
  4. О стандартизации процедур правовой помощи потребителям – Мясин Евгений Борисович, сопредседатель Союза потребителей РФ
  5. О создании Консультативного Совета по защите потребителей при  Общественной палате РФ - Слепак Владимир Анатольевич, член Общественной Палаты РФ,  сопредседатель Союза потребителей РФ

12-15 – 13.00 Выступления представителей общественных объединений потребителей и бизнес-ассоциаций

13.15 – 13.30 Кофе – брейк

13.30 – 14-45 Выступления представителей Верховного Суда РФ, Генеральной Прокуратуры РФ, Министерства юстиции РФ, Федеральной службы судебных приставов, Роспотребнадзора, Службы Банка России по финансовым рынкам, Уполномоченного  по  правам человека в Российской Федерации, членов Общественной Палаты РФ, депутатов Государственной Думы РФ

14.45 - 15.00 Подведение итогов и закрытие Форума

 

Контактное лицо для желающих принять участие и прессы: сопредседатель – руководитель юридической службы СПРФ Недзвецкий Антон Евгеньевич, тел. 8 499 347 1059, 8 903 621 3417, anton091@mail.ru, potrebitel@potrebitel.net