ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Я оформила заказ на сайте «еАптека» с оплатой при получении в аптеке-партнёре «Планета Здоровья» (Владивосток, ул. Вязовая, 1В). При получении предупредила фармацевта, что необходимо списать баллы от Сбера, но сотрудник сразу провела оплату на полную сумму 11 763 руб., без учёта 2681 балла. Я попросила вернуть деньги и провести оплату заново. Фармацевт в грубой форме отказалась делать возврат, товар я в руки не брала и покинула аптеку без заказа. Прошло более пяти суток — ни товара, ни денег. Аптека незаконно удерживает мои средства. На основании того, что товар не был мне передан, я потребовала возврат. Это правомерно? Как вернуть деньги?
В июле 2023 года за 2 460 000 руб. куплен FAW BESTUNE Т77 у ООО «Автомир-Трейд» (Москва). В январе 2024 года выявился дефект переключения передач. Официальный дилер в Калининграде ООО «Концепт Автотрейд» в гарантийном ремонте отказал, импортер ООО «ФАВ-Восточная Европа» обвинил нас в поломке кулисы. Гурьевский районный суд назначил экспертизу в ООО «НЦ «БАЛТЭКСПЕРТИЗА». Заключение подтвердило конструктивный недостаток рычага КПП. Суд взыскал неустойку и штраф 330 000 руб., но автомобиль не вернул. Апелляция решение изменила, взыскав лишь 30 000 руб. Кассация (Санкт-Петербург) направила дело на новое рассмотрение. Теперь Калининградский областной суд назначил повторную экспертизу в ООО «Априори-эксперт» (Москва). Три предыдущих суда в ней отказывали, кассация не требовала. Деньги за экспертизу ответчик еще не внес. Машина стоит без движения с января 2024 года, дилер называет её «памятником». Как оспорить назначение повторной экспертизы и обязать вернуть деньги за товар?
20 марта 2026 г. я как ИП оформила доставку груза от поставщика (производитель, импортер) через логистику Озон. Товар легкой промышленности был приобретен по договору поставки, передан по накладной УПД, промаркирован «Честным знаком», стоимость партии 20 923 руб. В период доставки я находилась за границей. Ни мне, ни отправителю не поступило уведомлений ни о прибытии, ни о возврате посылки. Впоследствии выяснилось, что Озон незаконно утилизировал маркированный товар, не имея на него никаких прав. Прямые убытки (стоимость товара) и упущенная выгода (недополученная прибыль от продажи) составили около 40 000 руб. Прошу разъяснить, как заставить Озон возместить убытки, если на платформе зарегистрирован предприниматель, а отношения не подпадают под закон о защите прав потребителей.
Архив новостей RSS
Заседание согласительной комиссии Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам
22 июля 2014 г. Председатель Совета Марс Исмагилов примет участие в заседании Согласительной комиссии Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам.
На заседании будут рассмотрены следующие вопросы:
1. Согласование стандартизированных тарифных ставок и формулы платы за технологическое присоединение к электрическим сетям ООО «Предприятие электрических сетей».
2. Согласование платы за подключение (технологическое присоединение) объекта ООО «СК «Мега Групп» - «19-ти этажный многоквартирный дом, г. Набережные Челны, Шишкинский бульвар, в районе жилого дома 17» к централизованной системе холодного водоснабжения ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ».
3. Согласование платы за подключение (технологическое присоединение) объекта ООО «СК «Мега Групп» - «25-ти этажный дом с пристроенным объектом торговли, г. Набережные Челны, микрорайон 17А, пр. Набережночелнинский-9» к централизованной системе холодного водоснабжения ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ».
4. Согласование платы за подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства ООО «Жилищно – Строительная компания «Комфортное жилье» - «Многоэтажный жилой дом в 40 микрорайоне, г. Набережные Челны» к централизованной системе холодного водоснабжения ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ».
5. Согласование предельных максимальных тарифов на транспортные услуги, оказываемые на подъездных железнодорожных путях ОАО «Нижнекамскнефтехим» г. Нижнекамска.
6. Согласование предельных максимальных тарифов на транспортные услуги, оказываемые на подъездных железнодорожных путях
ООО «Промтранс-А» г. Альметьевска.
7. Согласование предельных максимальных тарифов на транспортные услуги, оказываемые на подъездных железнодорожных путях
ОАО «Казанское межотраслевое предприятие промышленного железнодорожного транспорта».
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Я, являюсь абонентом ПАО «МТС» с 2019 года. 15 мая 2026 года я подала заявление на перенос своего номера к другому оператору (ПАО «МегаФон»), но получила отказ с формулировкой: «Не прошло 30 дней с даты заключения договора с текущим оператором».
В ходе разбирательства я установила, что МТС в одностороннем порядке и без моего уведомления изменил условия договора: 31 марта 2026 года мой бессрочный тарифный план был заменен на тариф «Premium» с демо-периодом до 31.05.2026. Ранее, с 27 января 2026 года, я находилась на бессрочном тарифе МТС Junior+, что подтверждается детализациями.