ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
Как рассчитываются пени за ЖКХ?
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, жители, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны оплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, плату за жилое помещение и коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Пени начисляются с 11 числа месяца, следующего за истекшим.
Если оплата проведена в срок, но частично - пени будут начислены на оставшуюся сумму задолженности. В первую очередь денежные средства поступают в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Оставшиеся денежные средства поступают в счет оплаты пеней.
Пени начисляются на сумму неоплаченной задолженности за весь период ее наличия. Непогашенная сумма пеней складывается с суммой пеней в квитанции за следующий месяц. Для перерасчета пеней Абоненту необходимо обращаться в управляющую компанию.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
В Республике Татарстан каждый потребитель коммунальных услуг имеет право на перерасчет, если из крана течет вода ненадлежащего качества. Это не просто бытовое неудобство, а прямое нарушение ваших прав, за которое вы можете и должны получить компенсацию. Суды Казани, Набережных Челнов, Бугульмы, Альметьевска и других городов республики регулярно встают на сторону граждан, когда те предоставляют правильно оформленные доказательства.
Город: Казань, Республика Татарстан Обращение: Добрый день, мной была подана заявка в Сетевую компанию на перемещение опоры ЛЭП на 1,5 метра в сторону в связи с тем что она блокирует проезд на участок. ( технической возможности организовать проезд в другом месте нет). Сетевая Компания мне выставила счет на 700 000 руб, данный счет я не оплачивала так как считаю его необоснованно завышенным. Вопрос : кто мне сможет помочь в требование с Сетевой компании выставления адекватного счета на оплату, соизмеримого с реальной стоимостью данных работ.
Город: Санкт-Петербург Обращение: Здравствуйте! В июле 2024 года на Озоне был куплен ssd диск за 6550р, недавно он сломался и мне вернули деньги по гарантии. Сейчас такой же диск стоит 12950р. Могу ли я получить еще и разницу в цене в 6400р, согласно статье 24 п 4? Обращения в поддержку Озона и магазина не помогают.
Представьте: дождь за окном — обычное явление. Но когда вода годами льётся внутрь квартиры через потолок, а управляющая компания лишь разводит руками — это уже не погода, а игра с человеческим терпением. И иногда такая игра заканчивается пожаром. Именно так произошло в истории, где Роспотребнадзор помог взыскать с УК 2 083 305 рублей — сумму, которая стала не просто компенсацией, а жёстким уроком безответственности
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Подарочная карта М.Видео — самый популярный и самый спорный подарок. Вроде бы и деньги потрачены, и человеку презент сделан, но на практике часто выясняется: нужного товара в магазине нет, ассортимент не устраивает, либо сертификат просто пролежал в ящике стола до истечения срока действия. И когда одаряемый приходит в магазин с требованием вернуть деньги, почти всегда слышит отказ. Сотрудники М.Видео ссылаются на внутренние правила, истечение срока действия карты или отсутствие чека. Но закон и судебная практика на стороне потребителя.
Ежегодно 31 мая отмечается Всемирный день без табака. В 2026 году кампания Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) проходит под девизом «Разоблачая приманку — противостоим никотиновой и табачной зависимости». Эта тема выбрана не случайно: табачная и никотиновая индустрия активно использует привлекательный дизайн, яркие ароматизаторы, продвижение через цифровые площадки и образ «модного» поведения, чтобы заинтересовать молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.
29 мая 2026 года в России стартовал эксперимент, который кардинально меняет правила игры для покупателей Ozon и Wildberries. Роспотребнадзор совместно с Минцифры запустил на портале «Госуслуги» электронную книгу жалоб — механизм досудебного урегулирования споров, который обязывает маркетплейсы отвечать на претензии потребителей в течение семи календарных дней.
Архив новостей RSS