ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Союз потребителей Республики Татарстан продолжает отстаивать права потребителей в суде. В этой статье мы расскажем о громком деле о возврате денег за некачественный ноутбук Lenovo Legion 5 Pro, а также о важном процессуальном моменте: кто является надлежащим ответчиком по иску о защите прав потребителей — продавец или изготовитель.
Коллектив Союза потребителей Республики Татарстан выражает искренние и глубокие соболезнования родным, близким и всем коллегам Артура Сергеевича Николаева в связи с его безвременным уходом.
Молочный рынок России в 2026 году оказался в парадоксальной ситуации. Цены на полках растут, фермеры работают в убыток, закрывают хозяйства и сокращают поголовье. При этом доля фальсификата — продуктов, в которых молочный жир заменён растительным, — достигла рекордных 17,68% по стране, а в отдельных магазинах Казани, по данным проверок Союза потребителей Республики Татарстан (апрель 2026 года), доходит до 50%.
Архив новостей RSS
Полезные статьи
Задержка авиарейсов – дело неприятное, но, к сожалению, иногда случающееся. Каждый турист должен быть готов к подобным ситуациям и точно знать, что делать и к кому обращаться.
На телефон «горячей линии» Союза потребителей Республики Татарстан регулярно поступают обращения по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристических услуг.
Закусочные, столовые, кафе и рестораны должны осуществлять свою деятельность в соответствии с Правилами оказания услуг общественного питания. Тем не менее, права потребителей в сфере общественного питания нарушаются довольно часто.
Как правильно написать претензию? Как вручать претензию? Что делать, если продавец отказывается принимать претензию? Союз потребителей РТ по многочисленным просьбам граждан публикует информацию, которая поможет ответить на все вышеперечисленные вопросы.
Много залов рассчитано на общую массовую аудиторию, где люди считают преимуществом клуба большие скидки и приятные цены, нежели высокое качество тренажеров и услуг тренеров.
Телефон "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей - +79600483309.
В супермаркетах, несмотря на наличие современных высокоточных электронных весов, часто встречается практика обвешивания покупателей. Многие люди забывают, что некоторые продукты, такие как фрукты, овощи, колбасы и мясо, со временем теряют в весе. Поэтому производители заранее упаковывают эти товары в пакеты или сетки и указывают на них вес.
В современном мире, где права потребителей часто становятся объектом манипуляций со стороны бизнеса, вопрос выбора защитника стоит как дилемма между скальпелем и швейцарским ножом. Оба инструмента могут быть полезны, но их эффективность зависит от конкретной ситуации.
Давайте рассмотрим, когда стоит обратиться к частному юристу, а когда лучше воспользоваться услугами общественной организации, и какие скрытые опасности могут поджидать на каждом из этих путей.
Когда синий логотип теряет доверие
«Эльдорадо» — это сеть магазинов, знакомая миллионам россиян. Она предлагает доступную технику и качественный сервис. Однако иногда вместо быстрого и эффективного решения проблем клиенты сталкиваются с бюрократическими процедурами, длительными экспертизами и отказом в гарантийном обслуживании.
Что делать, если проверка качества превратилась в затяжной спор? Как доказать брак, если магазин настаивает на своей экспертизе? И как Союз потребителей может стать вашим союзником в этой борьбе?
Не секрет, что сейчас не составляет большого труда реализовать свои мечты о путешествии в самые невероятные уголки земного света. Но для того, чтобы от путешествия остались только самые приятные впечатления необходимо знать несколько несложных правил.